Салоны Красоты
Челябинска
+7 (908) 823-40-...

Салон красоты "Велена": плюсы и минусы в глазах посетителей.

Позитивные аспекты, отмеченные посетителями

  1. Отличные мастера и хороший сервис: Многие клиенты высоко оценивают мастеров и обслуживание, отмечая быструю и качественную работу.

  2. Приемлемые цены: Многие клиенты считают, что цены в салоне "Велена" доступные, особенно в сравнении с другими местами.

  3. Профессионализм мастеров: Есть положительные отзывы о конкретных мастерах, таких как Ульяна, Варвара, и Мария, которые получили высокую оценку за качество работы.

  4. Универсальные мастера: Некоторые клиенты отмечают, что мастер Варя является универсальным и выполняет как стрижку, так и мелирование качественно.

  5. Дружелюбный администратор: Администратор салона также получает положительные отзывы за приветливость и профессионализм.

  6. Разнообразие услуг: Салон предоставляет разнообразные услуги, включая маникюр и педикюр, что может привлечь различных клиентов.

Негативные аспекты, отмеченные посетителями

  1. Грубое обслуживание администратора: Есть жалобы на грубое общение администратора, что может создавать негативное впечатление на клиентов.

  2. Убогий интерьер: Внутреннее оформление салона "Велена" вызывает негативные оценки от клиентов.

  3. Проблемы с выполнением услуг: Некоторые клиенты утверждают, что некоторые мастера не справляются с выполнением услуг, особенно в маникюре и педикюре.

  4. Сложности с желаемой процедурой: Несколько клиентов столкнулись с тем, что мастера не всегда готовы выполнять желаемую процедуру или предлагают другой вариант.

Резюме

Салон красоты "Велена" имеет свои плюсы и минусы, как любой другой бизнес. Многие клиенты ценят высокий профессионализм мастеров и хороший сервис, а также приемлемые цены. Некоторые мастера, такие как Ульяна, Варвара и Мария, получили положительные отзывы за качество работы.

Однако есть и недостатки, такие как грубое обслуживание администратора, убогий интерьер салона, а также проблемы с выполнением услуг, особенно в маникюре и педикюре. Некоторые клиенты также испытали сложности с получением желаемой процедуры.

В целом, салон "Велена" может предложить разнообразные услуги по доступным ценам, и многие клиенты остаются довольными результатом. Однако следует учесть субъективность мнений клиентов и обратить внимание на улучшение аспектов обслуживания и качества услуг, которые вызывают негативные отзывы.

Фотографии

Фотография Велена 0
Фотография Велена 1
Фотография Велена 2
Фотография Велена 3
Фотография Велена 4
Фотография Велена 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Труда
цена/качество
цены ниже среднего
цены ниже среднего
от ~670 до ~970 р.
от ~1100 до ~4200 р.
от ~420 до ~480 р.

на Молодогвардейцев
оснащение
надёжность
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на Маркса
высокие цены
высокие цены
1000 - 3500 р.
от 3300 р.
от 600 р.

на Бр. Кашириных
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~890 до ~1900 р.
от ~1800 до ~3800 р.
от ~510 р.


Отзывы

Оставить отзыв
Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Наталья Бабкина
Наталья Бабкина 2022-03-14 07:17:56Молодогвардейцев 23Курчатовский районисточник: 2GIS
Наталья Бабкина была крайне удовлетворена результатом окрашивания и стрижки волос мастера Варвары. Для нее цена оказанных услуг соответствовала их качеству, и она благодарна за профессионализм сотрудников салона "Велена".
Специалисты:
    Лена Кошелева
    Лена Кошелева 2021-06-10 11:55:06Молодогвардейцев 23Курчатовский районисточник: 2GIS
    Лена Кошелева выражает огромную благодарность мастеру Ульяне за отличную стрижку и окрашивание волос. Теперь она намеревается записываться именно к ней, так как осталась очень довольна результатом.
    Специалисты:
      Ответ от салона:

      Спасибо за то, что выбрали нас! Вы всегда можете записаться к Ульяне в нашей группе ВКонтакте или в инстаграме. Будем ждать вас снова!

      Ответ от администрации:

      Анна Семёнова
      Анна Семёнова 2020-11-08 19:08:11Молодогвардейцев 23Курчатовский районисточник: 2GIS
      Анна Семёнова и ее семья являются постоянными клиентами салона "Велена". Они высоко ценят универсальные навыки мастера Вари и благодарны ей за качественное обслуживание. Администратор салона также заслуживает похвалы за дружелюбие и приемлемые цены.
      Специалисты:
        константин климов
        константин климов 2020-10-03 17:04:19Молодогвардейцев 23Курчатовский районисточник: 2GIS
        Константин Климов подстригся в салоне "Велена" и остался крайне недоволен. Парикмахер применяет один и тот же стандартный подход к стрижке всех мужчин и использует машинку так, будто это бензопила. Теперь он выглядит как Тарас Бульба. Его рекомендация - избегать этого салона, особенно если вы брюнетка.
        Специалисты:
          Ответ от салона:

          Уважаемый Константин! Благодарим за обратную связь. Сожалеем, что Вам не понравилось качество предоставляемой услуги. И это не даёт Вам право говорить за всех мужчин. Желаем найти своего мастера!

          Ответ от администрации:

          Елизавета Смолякова
          Елизавета Смолякова 2020-08-25 14:33:15Молодогвардейцев 23Курчатовский районисточник: 2GIS
          Елизавета Смолякова хотела записаться на стрижку в салоне "Велена", но ее опыт общения с администратором был крайне неприятным. Администратор отвечала грубо и отключила телефон, когда Елизавета пыталась связаться с руководителем.
          Специалисты:
            Ответ от салона:

            Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. С администратором проведём беседу.
            Для этого нам необходимо знать, когда случилась описанная вами ситуация?
            Вы можете написать руководителю в личных сообщениях в нашей группе Вконтакте: www.Vk.com/velena_chel. Приносим извинения за доставленные неудобства!

            Ответ от администрации:

            Велена в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.5 балла
            Хороший уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов
            Вы - эксперт, и знаете, чем Велена отличается от других?
            Добавить преимущество
            Пожалуйста, оцените этот салон:
            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.
            Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше