Салон красоты "АПИ": анализ отзывов на предмет преимуществ и недостатков.
Сильные стороны, отмеченные авторами отзывов
- Красиво и комфортно: Множество клиентов отмечают, что салон "АПИ" создает красивую и комфортную атмосферу, что способствует приятному опыту.
- Профессионализм: В отзывах есть положительные отзывы о профессионализме сотрудников салона, в том числе о косметологе Ольге Геннадьевне.
- Дружелюбный персонал: Многие клиенты отмечают дружелюбный и вежливый персонал салона.
- Разнообразие услуг: Салон предоставляет широкий спектр услуг, включая массаж лица и шугаринг, что удовлетворяет различные потребности клиентов.
- Уютное оформление и атмосфера: Салон создает расслабляющую атмосферу с релаксирующей музыкой и приятным освещением.
Слабые стороны, отмеченные авторами отзывов
- Увеличение цен и снижение качества: Есть негативные отзывы о повышении цен и снижении качества услуг с течением времени. Некоторые клиенты считают, что салон стал более дорогим, несмотря на снижение качества обслуживания.
- Проблемы с клиентоориентированностью: Один из клиентов жалуется на отсутствие клиентоориентированности и некомпетентность сотрудников, включая администраторов.
- Проблемы с татуажем губ: Есть отзыв, в котором клиент недоволен татуажем губ, утверждая, что не было предостережения о необходимости принятия таблеток и о том, что процедура требует нескольких этапов с дополнительной оплатой.
- Проблемы с акциями и ценами: Некоторые клиенты жалуются на неясность и нечестность в ценообразовании и акциях. Например, клиент утверждает, что акция на инъекции диспорта оказалась не выгодной.
- Процедура HiFu: Один из клиентов не удовлетворен результатами процедуры HiFu и жалуется на отсутствие ответственности со стороны салона.
Итоги
Салон красоты "АПИ" привлекает клиентов своим красивым и комфортным интерьером, профессионализмом сотрудников, и дружелюбным персоналом. Разнообразие услуг и уютная атмосфера также делают его привлекательным для клиентов.
Однако, некоторые клиенты высказывают недовольство по поводу изменений в ценах и качестве услуг со временем. Проблемы с клиентоориентированностью и ясностью в ценообразовании также вызывают негативное восприятие. Некоторые клиенты остаются недовольными результатами определенных процедур, таких как татуаж губ и процедура HiFu.
С учетом субъективности отзывов, салон "АПИ" может предоставлять положительный опыт для клиентов, но также может быть важно обращать внимание на изменения в ценах и обсуждать ожидания и детали процедур с мастерами перед началом процедур.
Отзывы
Обещают одно, а результат ужасный. Выброс денег,и плачевный результат, после Hifu процедуры стало хуже, ничего исправлять не хотят. Работают лишь бы денег получить, плевать им на результат!!! Плохие отзывы, сразу блокируют. Никаких документов не дают об оплате.
Делала процедуру HiFu
Лицо утекло вниз .
Позвонила пообщалась с Еленой Фатеевой , она меня пыталась успокоить и обещала что через 4 месяца кожа подтянется .
Прошло уже 1,5 месяца . Лицо в ужасном состоянии. Сегодня хотела снова написать Елене в чат vk . А она меня заблокировала . Хотя обещала , что не бросит меня в таком состоянии.
Я в шоке .
Меня изуродовали , а теперь нехотя брать за это ответственность.
Прилагаю фото До процедуры, после процедуры и спустя 1,5 месяца.
Девушки , подумайте 100раз прежде чем обращаться в Апи клинику.
А ещё мне не дали чек.
Я об этом вспомнила дома.
И позвонила им, на что мне ответили, ведь у вас была наличка. Т.е. при наличном расчёте они не дают чек.