Салоны Красоты
Челябинска

Анализ Victoria: что ценят клиенты и в чем видят недостатки.

Преимущества

  • Прекрасные и вежливые сотрудники, приятная обстановка.
  • Работа мастера по маникюру Александры была выполнена быстро и тщательно.
  • Отличные специалисты, особенно мастер маникюра Ксения.
  • Удобная и свободная парковка.
  • Уютное место с приятной атмосферой.
  • Аккуратное выполнение бровок.
  • Мастер Светлана сделала красивую стрижку.

Недостатки

  • Качество стрижки не всегда удовлетворительное, и цена может показаться завышенной.
  • Некачественное выполнение маникюра, ногти могут выглядеть неаккуратно.
  • Проблемы с записью и обслуживанием клиентов, недостаток гибкости в расписании.
  • Некачественное гель-покрытие, которое быстро слазит.
  • Продажа услуг по маникюру с дополнительными платными опциями, что может увеличить окончательную стоимость.
  • Отношение к клиентам может быть непрофессиональным, даже невежливым, в некоторых случаях.
  • Не всегда удовлетворяющее выполнение стрижки, что может вызвать недовольство клиентов.

Салон красоты "Victoria" имеет свои плюсы, такие как приветливый персонал, удобная парковка и красиво выполненные бровки. Некоторые мастера, такие как Александра и Светлана, способны предоставить качественные услуги. Тем не менее, есть и недостатки, включая проблемы с качеством стрижки и маникюра, а также непрофессиональное отношение к клиентам. Некоторые клиенты также жалуются на проблемы с записью и дополнительные оплаты, которые могут сделать услуги салона дороже. В целом, салон "Victoria" имеет потенциал, но требует улучшений в области качества обслуживания и обучения персонала, чтобы удовлетворить потребности клиентов и укрепить свою репутацию.

Фотографии

Фотография Victoria 0
Фотография Victoria 1
Фотография Victoria 2
Фотография Victoria 3
Фотография Victoria 4
Фотография Victoria 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Лесопарковой 7/4
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
2500 - 3200 р.
6000 - 16500 р.
от 1800 р.

на ул. 40 лет Победы, 36
цена/качество
низкие цены
низкие цены
до ~510 р.
от ~510 до ~1500 р.
до ~300 р.

на Бр. Кашириных
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~940 до ~1400 р.
от ~1200 р.
~410 р.

на Солнечной
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Оксана Нагорнова
Оксана Нагорнова поделилась негативным опытом записи на маникюр, высказав недовольство по поводу отмены записи в последний момент, что оставило ее в неприятном положении.
Специалисты:

    Ответ от салона:

    Мы приносим Вам свои извинения, но мастер действительно болела! Учитывая эпидемиологическую ситуацию и заботясь о здоровье наших клиентов мы были вынуждены отправить ее домой!

    Ответ от администрации:

    AC
    Клиент АС отметил, что салон "Victoria" оставил на него хорошее впечатление, учтя все его пожелания. Планирует посетить его ещё раз.
    Специалисты:
      Елена Рудакова
      Елена Рудакова выразила недовольство по поводу работы парикмахера Светланы, однако отметила отличную работу мастера по маникюру Вики.
      Специалисты:

        Ответ от салона:

        Спасибо за отзыв! У Светланы своеобразное чувство юмора, но грубости от нее мы ни когда не видели, мы обратим ее внимание на работу с клиентами! А про маникюр у нас два мастера Ксения и Элина)

        Ответ от администрации:

        Nat Shik
        Посетитель Натальи Шик выразила положительное впечатление от работы мастера Людмилы и намеревается стать постоянным клиентом.
        Специалисты:
          Яна
          Отзыв от Яны подчеркивает чистоту и светлость салона, а также доброжелательность и профессионализм мастера, которая помогла определиться с выбором стрижки.
          Специалисты:

            Victoria в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            1.5 балла
            Отсутствие доверия Негатив значительно выше нормы

            Вы - эксперт, и знаете, чем Victoria отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.