Эпиляция и депиляция в Калининском районе

Случайный отзыв

Ирина Закржевская пишет о салоне красоты Натальи Тюниной:

Хочу сразу сказать, еще ни разу в жизни я не оставляла плохие отзывы…Даже если мне что-то глобально не нравилось в товаре или услуге. Только если это какая-то дорогая вещь, шла и меняла/сдавала. И побывав в салоне Н. Тюниной, первые дни надеялась, что все забудется и мне не захочется снова и снова получать негативные эмоции…Но нет, даже спустя 1,5 недели похода в этот салон не отпустило, осадочек остался. А все начиналось вполне хорошо: когда мой парикмахер переехал в другой город и я стала искать замену, одна знакомая мне порекомендовала сходить в салон, она в него уже месяца 3 ходит на стрижку и ей, в принципе, нравится. Позвонив в салон, я поинтересовалась у администратора стоимость окрашивания на длинные волосы безаммиачной краской, на что меня сориентировали на 2500, максимум 3000. В день похода в салон я снова уточнила у администратора стоимость таких услуг во избежание недоразумений. Ничего нового мне администратор не сообщил, подтвердив ту же информацию. В салон я пришла подготовленной: с фотографиями, иллюстрирующими тот цвет, который мне так хотелось в итоге получить. Посмотрев их, Мастер уточнили, хочу ли я однородный цвет волос или сложный окрас. На что я ответила, что хотела бы как на картинке однородный цвет волос, но если это невозможно (поскольку у меня было мелирование), то тогда как скажет Мастер. Также попросила, чтобы краситель был безамиачный. В итоге, она предложила добавить еще некоторые мелированные пряди, а уже потом затонировать. Все это время ни разу мне не задали уточняющих вопросов по поводу того, какими красителями планируется производить окрашивание, я лишь слышала, как мастер обсуждает с Натальей номера соответствующих тонов. Нет, я не снимаю с себя ответственности за свою доверчивость, надо было не молчать, а спрашивать, что это за краски и какой они ценовой категории. Так в «середине» пути, когда на голове уже сияли своей неестественной желтизной новые отмелированные пряди, я попросила уточнить по конечной стоимости, чтобы определиться, буду ли я еще стрижку делать или нет. И когда мне Мастер сказала о стоимости около 5000,00-6000,00 мягко сказать, я была удивлена. На мой вопрос, почему же администратор мне озвучила другую сумму, мне прокмментировали, что у меня сложное окрашивание…Единственное, что я смогла тогда жалобно мявкнуть, что у меня с собою только 5 000,00, на большее я не рассчитываю. Встать и уйти с неестественной желтизной на голове было уже просто невозможно. Но как потом выяснилось, потом меня ждал еще больший сюрприз. Особо не приняв в расчет мое раздосадованное мявканье, Мастер стал мешать тюбики и краски, как оказалось потом, самые дорогие в салоне. Почему на мое замечание они не стали использовать более демократичный краситель, для меня остается загадкой до сих пор, ведь я их предупредила об итоговой стоимости услуг, за которые я готова платить. В итоге, администратор салона с гордостью мне сообщила о том, что я должна 6500,00. Как я себя я чувствовала, имея в кармане только 5500,00? Думаю, вы сами понимаете…Растерянная и потерянная, я хотела уже скорее домой, чтобы побыстрее забыть о таком. По большому счету, я могла не возвращаться туда и не отдавать оставшуюся 1 000,00; но меня воспитали по-другому, так что обманывать и красть даже у лгунов не в моих принципах. Да, к вопросу о том, как меня покрасили: если абстрагироваться от того, что конечный результат не соответствует предложенным мною картинкам, в принципе неплохо, если волосы будут уложены в определенном проборе. Если же их собрать в хвостик, разницы в окрашивании не будет видно. Так что еще один вопрос к Мастерам, почему не уточняют у клиентов, какие прически и проборы последние используют. Подводя итог, я прежде всего, обращаюсь к Наталье: будьте, пожалуйста, честны с клиентами и уточняйте у них все моменты, связанные с услугами и их оплатой. Если бы Вы или Ваши Мастера сразу сориентировали по ценовой политике тех и иных фирм и расписали преимущества более дорогих красителей, возможно, именно их я бы и выбрала. И еще, пожалуйста, решите вопрос с дезинформацией администратора. Очень не хо